PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社LCL(以下「当社」といいます。)は、
当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)における、
お客様の大切な個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、
その保護に万全を尽くします。

第1条 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの記述により、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

第2条 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
  1. ユーザー・顧客等から直接提供を受ける方法
  2. ユーザー・顧客等がウェブサイトやアプリを利用することで、自動的に記録する方法
  3. 第三者が取得した個人情報の提供を受ける方法
  4. 第三者が取得したインフォマティブデータの提供を受けて当社の保有する個人情報と照合する方法
  5. 刊行物やインターネット等により公開情報を入手する方法

第3条 ウェブサイトまたはアプリの利用に関するデータの取得及び利用

(1) インフォマティブデータについて

本ポリシーにおいて、インフォマティブデータとは、クッキー(Cookie)、ローカルストレージ、Webビーコン、端末識別子等により記録されるユーザーのパソコンやスマートフォン、携帯電話等の情報通信端末に関する情報や行動履歴情報等、その他個人に関する情報であって、単体では特定の個人を識別できない情報のことをいいます。当社は、インフォマティブデータを取得及び利用することがあります。インフォマティブデータは、キャリア決済等のためにシステム上で自動的に個人情報と照合される場合や、ユーザー・取引先等からのお問い合わせへの適切な対応、システム管理、不正行為の防止・検証・取締り、セキュリティの向上等の目的のために個人情報と照合される場合があります。この場合、当社は、インフォマティブデータについても、個人情報として取り扱います。

当社が取得するインフォマティブデータには以下の情報が含まれます。

  1. ①端末ID等の情報通信端末の端末識別に関する情報
  2. ②ユーザーエージェント
  3. ③情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報
  4. ④リファラ
  5. ⑤IPアドレス
  6. ⑥閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ
  7. ⑦ページビュー数、その他当社のサービス上に記録される情報
  8. ⑧その他のサーバーログ情報

(2) クッキー等について

クッキー、ローカルストレージ、IndexedDB等は、ウェブサイトの提供者がブラウザを通してサイト利用者のコンピュータにデータを記録する仕組みです(以下、これらと同様の仕組みを持つ技術を総称して「クッキー等」といいます)。

当社は、①ウェブサイトの動作に必須のクッキー等、②ウェブサイトの利用状況を把握するためのクッキー等、③利用者の興味・関心に関連する効果的なコンテンツの提供・広告(ターゲティング広告を含みます)配信のためのクッキー等を利用しています。

ユーザーが当社ウェブサイトを訪問することによって、当社からユーザーの端末へクッキー等が発行される場合と、第三者からユーザーの端末へクッキー等が発行される場合があります。第三者により発行されるクッキー等については、第三者が管理しており、当該第三者のプライバシーポリシー等の取り決めに従って取り扱われます。

当社は、クッキー等を、データマネジメントプラットフォーム(DMP)に蓄積して、利用する場合があります。

DMPおよび第三者が発行するクッキー等のオプトアウト(無効化)をご希望の場合は、以下のページをご確認ください。

外部送信(オプトアウト)

(3) 端末識別子について

当社は、当社のiOS版・Android版アプリをダウンロードしたスマートデバイス端末から、端末識別子(Apple社が発行するIDFAやGoogle社が発行するAAID等の広告識別子を含みます。)を取得することがあります。当社における端末識別子の利用は、ユーザーのアクセス状況の把握、ユーザーのニーズに適したサービスの提供、サービスの改善、またはマーケティングリサーチや広告配信の最適化のために行います。なお、IDFAやAAIDなどの広告識別子については、広告配信の最適化目的のためにのみ利用します。

IDFAやAAIDなどの広告識別子によるターゲティング広告を停止する場合は、ユーザーのご利用端末の「設定」から、オプトアウト(無効化)してください。

第4条 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で、利用をします。万一、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知又は公表します。
  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
  3. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  4. 本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  5. 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
  6. 今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
  7. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
  8. キャンペーン等に当選されたお客様に賞品等を発送するため
  9. 取得した閲覧履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告その他の情報を配信又は表示するため
  10. その他マーケティングに利用するため

第5条 取得した個人情報の第三者提供・預託及び共同利用

  1. 当社は、お客様から取得した個人情報を、下記の場合を除き、第三者に提供することはありません。
    1. お客様が同意した場合
    2. お客様が当社の規約に違反し、当社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
    6. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
  2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
  3. 今後、お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、お客様に公表した上で共同利用することとします。

第6条 個人情報の開示、訂正及び利用停止等

  1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報またはお客様の個人情報に係る第三者提供記録の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報または第三者提供記録の開示を行います。なお、個人情報または第三者提供記録の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。
  2. 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)個人情報保護法の定めに基づき個人情報の利用の停止又は消去、第三者への提供の停止を求められた場合には、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法の規定に照らし、当該請求に理由があると認められる場合には、個人情報の内容の訂正、利用停止等又は第三者提供の停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
  3. 当社は、お客様から利用目的の通知の求めがあったときは、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、法令に基づき、遅滞なく通知を行います。
  4. 前各項の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を送付してください。
    1. 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
    2. 請求内容・経緯・根拠資料
    3. 本人確認資料
  5. 以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項ないし第3項の請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
    1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 法令に違反することとなる場合
    4. お客さまご本人からの請求であることが確認できない場合
    5. その他請求を拒否する相当な理由がある場合

第7条 安全管理措置

当社は、保有個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。安全管理措置の具体的な内容については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

第8条 リンク

当社のウェブサイトからリンクされている当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、当社は当社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。

第9条 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び第6条に基づくご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第10条 改訂

本プライバシーポリシーを改訂する場合は、改訂日及び改訂内容を速やかに当社のウェブサイト上で告知します。

2023年11月9日 改訂