こんにちは！今日は入社して一ヶ月のHが担当します！
私は現在、大学三年生です。
授業のない日にLCLで勤務しており、週末にはカラオケ店で働いています。
私がLCLを志望したきっかけは、社会人としてのマナーや、実務で使うパソコンのスキルを身につけたいと感じたからです。
LCLでの主な仕事内容としては、電話対応、受付対応、インターン応募者対応やブログの更新などです。
これらの決まった業務がある他に、社員の方々に依頼されて行う仕事もあるため業務内容はとても幅広いです。
その中でも私が今一番苦戦しているのが電話対応です。泣
電話対応では、やり取りの多くが企業であり更に相手はインターン生としてではなくLCLの１人として接しているため緊張してしまい、言葉遣いを間違えたり、外部の人に対して社内の人をさんづけしてしまったり、、、とミスをしてしまうことがあります。
それでも最近は、社員の方や先輩インターン生からのアドバイスをメモに取り意識することで徐々に緊張せずに電話を取れるようになってきました。
言葉遣いやビジネスマナーはまだまだ勉強中ですが、同じミスを繰り返さないためにはどうすればいいのか自分で考えて工夫したり、積極的に仕事を探したり、、といった業務的なスキルだけではない自分の成長が実感できてとても楽しいです。
